Richtlinie für Etsy Payments

1. Annahme dieser Bedingungen
2. Übersicht
3. Drittanbieterdienste
4. Etsys Rechte und Pflichten
5. Rechte und Pflichten des Verkäufers
6. Benennung von Etsy als eingeschränkten Zahlungseinzugs-/Inkassobeauftragten für Verkäufer
7. Überweisungen
8. Rückzahlung
9. Zahlungsbearbeitungsgebühren
10. Meldepflichten
11. Kündigung

1. Annahme dieser Bedingungen

Die „Richtlinie für Etsy Payments“ (oder kurz die „Richtlinie“) bestimmt deine Rechte und Pflichten bei der Nutzung von Etsy Payments für Etsys Dienste (im Folgenden werden Etsy.com, Etsys mobile Apps und sonstigen Dienste zusammenfassend als unsere „Dienste“ bezeichnet). Lies es dir deshalb bitte aufmerksam durch. Durch die Nutzung von Etsy Payments stimmst du dieser Richtlinie zu.

Die Richtlinie ist ein rechtlich bindender Vertrag zwischen dir und Etsy. Wenn du in Nord- oder Südamerika lebst, entsteht der Vertrag eigentlich zwischen dir und Etsy, Inc.; wenn du an einem anderen Ort lebst, entsteht der Vertrag zwischen dir und Etsy Ireland UC, einer Tochtergesellschaft von Etsy. Wir werden Etsy, Inc. und alle ihre Tochtergesellschaften zusammenfassend nur als „Etsy“ bezeichnen.

Verkäufer mit Wohnsitz in Argentinien, Chile, China, Indien, Japan, Peru, Thailand und der Ukraine müssen sich bei Etsy Payments anmelden, indem sie sich direkt bei einem Drittanbieter, Payoneer, registrieren. Verkäufer, die sich für den Wallet-Service von Payoneer registrieren, verbinden ihr Bankkonto mit Payoneer, um Zahlungen für ihre Verkäufe auf Etsy über ein Payoneer Zahlungskonto („Payoneer Zahlungskonto“) zu erhalten. Die Verarbeitung deiner Daten durch Payoneer und die Erbringung von Diensten für dich unterliegen Payoneers eigenen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen (einschließlich Payoneer-Auszahlungsgebühren).

2. Übersicht

Mit Etsy Payments können Verkäufer (a) Zahlungen über autorisierte Kredit- und Debitkartentransaktionen, einige Banküberweisungsdienste, PayPal (wo verfügbar), Transaktionen mit Apple Pay und Transaktionen mit Google Pay annehmen, (b) diese Beträge auf dem Zahlkonto eines Verkäufers auf Etsy verbuchen lassen und (c) diese Beträge auf ein vom Verkäufer benanntes Bankkonto überweisen lassen. Etsy behält sich das Recht vor, Zahlungsmethoden, die von Etsy Payments akzeptiert werden, nach eigenem Ermessen hinzuzufügen oder zu entfernen, wobei eine Benachrichtigung erfolgt, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Bei Verkäufern, die bei Payoneer registriert sind, sendet Etsy deine Gelder gemäß dem in deinem Zahlkonto angezeigten Zeitplan an dein verbundenes Payoneer Zahlungskonto (und nicht direkt an dein Bankkonto). Verkäufer mit einem verbundenen Payoneer Zahlungskonto können sich die verfügbaren Gelder auf ihr lokales Bankkonto auszahlen lassen. Bei solchen Abhebungen über den Zahlungsdienst von Payoneer wird eine Auszahlungsgebühr von bis zu 2 % erhoben. Alle Informationen zu den Gebühren von Payoneer findest du hier: https://www.payoneer.com/about/fees/. Etsy ist nicht für Gelder verantwortlich, nachdem sie an dein verbundenes Payoneer Zahlungskonto gesendet wurden.

Etsy Payments ist nur für Verkäufer verfügbar, die mindestens 18 Jahre alt sind, sich für ein Zahlkonto bei Etsy registrieren und genehmigt werden. Etsy Payments ist derzeit für Verkäufer in diesen Ländern verfügbar: Australien, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hongkong, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Kanada, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Marokko, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Österreich, Philippinen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Südafrika Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, USA, Vereinigtes Königreich, Vietnam und Zypern. Etsy Payments über Payoneer ist derzeit für Verkäufer in Argentinien, Chile, China, Indien, Japan, Peru, Thailand und der Ukraine verfügbar.

Verkäufer dürfen Etsy Payments nur für den Verkauf von Artikeln nutzen, die bei Etsys Diensten eingestellt sind, und verpflichten sich, verkaufte Artikel zu verschicken, nachdem eine Zahlungstransaktion durchgeführt wurde und in ihrem Zahlkonto erscheint. Etsy behält sich das Recht vor, den Zugriff eines Verkäufers auf Etsy Payments zu sperren, falls der Verkäufer Etsy Payments in anderer Weise nutzt.

Käufer und Verkäufer profitieren davon, dass Etsy Einblick in Zahlungen hat, die auf Etsy über Etsy Payments getätigt werden, da die Dienste dadurch benutzerfreundlicher gestaltet werden können und Etsy Verkäufer oder Käufer gegebenenfalls effektiver unterstützen kann. Sie kann auch dazu beitragen, Betrug und andere Arten des Missbrauchs der Etsy-Plattform zu verringern.

3. Drittanbieterdienste

Etsy hat Drittanbieter beauftragt, die dir regulierte Zahlungsdienste zur Verfügung stellen und viele der mit der Zahlungsabwicklung verbundenen Dienstleistungen erbringen, darunter Kartenbearbeitung, Auszahlungen, Währungsumwandlung, Identitätsverifizierung, Betrugsanalyse und Erfüllung gesetzlicher Auflagen.

Etsy arbeitet mit WorldPay, PayPal, Adyen, Payoneer und anderen lizenzierten Zahlungsanbietern zusammen, um Kartenzahlungen und sonstige Zahlungen sowie Ausschüttungen der Beträge an Verkäufer in verschiedenen Ländern zu ermöglichen. Der Zahlungsanbieter und die Bearbeitungszeit für deine Zahlung variieren, je nachdem, in welchem Land du ansässig bist.

Etsy kann diesen Drittanbietern persönliche oder transaktionsbezogene Informationen mitteilen, die für die Zahlungsabwicklung notwendig sind.

Falls Etsy gemeldet wird, dass durch Inhalte oder Aktivitäten deines Shops Dienstleistungsvereinbarungen von Dritten verletzt werden, können wir nach unserem alleinigen Ermessen Maßnahmen gegen dein Konto ergreifen, um die Richtlinien solcher Dritten zu schützen. Solche Maßnahmen können beispielsweise die Stornierung von Transaktionen, das Entfernen von Artikeln aus deinem Shop, die vorübergehende oder endgültige Sperrung deiner Verkaufsprivilegien oder das Entfernen bestimmter Zahlungsmethoden umfassen.

PayPal

Etsy unterstützt zwei Versionen von PayPal: Integriertes PayPal und eigenständiges PayPal.

Integriertes PayPal In Ländern, in denen PayPal zur Verfügung steht und in Etsy Payments integriert werden kann, haben Verkäufer mit integriertem PayPal die Möglichkeit, Beträge aus PayPal-Käufen direkt in ihrem Etsy-Zahlkonto zu erhalten, ohne dass sie ein separates PayPal-Konto verwalten müssen. Wenn also ein Käufer mit PayPal bezahlt, werden die Beträge für diese Bestellung zusammen mit den übrigen Bestellungen dem Zahlkonto des Verkäufers gutgeschrieben. Für Bestellungen, die über integriertes PayPal erfolgen, fällt die Standard-Zahlungsbearbeitungsgebühr für Etsy Payments an (die unten beschrieben wird); es fällt keine zusätzliche PayPal-Gebühr an.

Eigenständiges PayPal Eigenständiges PayPal gibt es für Verkäufer in Ländern, in denen Etsy Payments noch nicht verfügbar ist, bzw. (nach Etsys Ermessen) in einigen Märkten, in denen die Verwendung von Etsy Payments keine Auflage von Etsy ist. Eigenständiges PayPal steht dir möglicherweise nicht zur Verfügung, wenn du keinen aktiven Etsy-Shop hast und Etsy Payments in deinem Land noch nicht verfügbar ist. Das bedeutet, dass du keinen Shop auf Etsy eröffnen kannst. Eigenständiges PayPal steht neuen Verkäufern, die Etsy beitreten, nicht zur Verfügung, wenn Etsy Payments im jeweiligen Land des Verkäufers verfügbar ist. In diesem Fall muss sich der Verkäufer im Rahmen seines Etsy-Onboarding-Prozesses für Etsy Payments anmelden. Verkäufer, die eigenständiges PayPal akzeptieren, erhalten Beträge aus PayPal-Käufen direkt in ihrem PayPal-Konto. Verkäufer, die eigenständiges PayPal akzeptieren, zahlen weiterhin PayPal-Gebühren. Bestellungen, die über eigenständiges PayPal bezahlt werden, sind nicht durch Etsys Einkaufsschutz-Programm abgedeckt. Etsy behält sich das Recht vor, bestimmten Verkäufern in Ländern, in denen Etsy Payments verfügbar ist, für eine begrenzte Zeit auch weiterhin die Nutzung von eigenständigem PayPal zu gestatten. Bitte beachte, dass Etsy während dieser Übergangsphase möglicherweise einige PayPal-Transaktionen über integriertes PayPal abwickeln muss. Wenn ein Käufer beispielsweise mit einem Etsy-Gutschein oder einer Etsy-Gutschriften bezahlt und für die Zahlung des Restbetrags PayPal nutzt, kann Etsy die Transaktion nur über integriertes PayPal abwickeln. Gleichermaßen kann es sein, dass wenn ein Käufer Artikel aus mehreren Shops in einer einzigen Transaktion kauft und PayPal als Zahlungsmethode wählt, Etsy die Transaktion über integriertes PayPal abwickeln muss.

4. Etsys Rechte und Pflichten

Etsy Payments-Funktionalität kann von uns jederzeit ohne Mitteilung zur Verfügung gestellt, geändert oder eingestellt werden und untersteht den Beschränkungen in Etsys Nutzungsbedingungen.

Aus Sicherheitsgründen können wir Transaktionslimits für Käufer und Verkäufer festlegen. Wir können zum Beispiel Limits in Bezug auf den Wert einer Transaktion, Überweisung oder Anpassung oder Limits in Bezug auf den Gesamtwert aller Transaktionen, Überweisungen oder Anpassungen in einem bestimmten Zeitraum festlegen. Wir können auch Limits in Bezug auf die Anzahl an Transaktionen pro Tag oder innerhalb eines anderen Zeitraums festlegen. Wir übernehmen gegenüber einem Verkäufer keine Haftung: (a) wenn wir eine Transaktion, Überweisung oder Anpassung, die ein von uns eingerichtetes Limit überschreiten würde, nicht abwickeln oder (b) wenn wir einem Käufer gestatten, eine Transaktion zu widerrufen.

Etsy kann den Etsy Payments-Dienst jeder Person jederzeit aus beliebigen Gründen verweigern.

Etsy behält sich das Recht vor, Transaktionen abzulehnen oder zurückzuerstatten, von der wir meinen, dass sie hoch riskant oder betrügerisch sind oder dass sie gegen Handelssanktionen oder Etsys Nutzungsbedingungen verstoßen.

Sollte ein Käufer eine Zahlung für den Kauf eines rechtmäßig verkauften Artikels, der über Etsy Payments verkauft wurde, nicht ausführen (z. B. wenn der Käufer eine gestohlene oder nicht autorisierte Kreditkarte benutzt hat), kann Etsy dem Verkäufer im Interesse der Fairness einen beschränkten Zahlungsschutz bieten.

Etsy bewahrt Aufzeichnungen über Transaktionen mit Etsy Payments auf und leitet sichere Daten, einschließlich Kreditkartennummern oder Bankkontodaten, nicht an Verkäufer weiter. Verkäufer erhalten Versandinformationen und begrenzte Informationen über das Käuferkonto sowie weitere Angaben, die zur Ausführung der Bestellung erforderlich sind. In Etsys Datenschutzrichtlinie wird im Einzelnen erläutert, wie Etsy Nutzerinformationen behandelt.

Etsy wird dir alle relevanten Mitteilungen bezüglich deiner Nutzung von Etsy Payments gemäß unserer Richtlinie zur elektronischen Kommunikation zusenden.

5. Rechte und Pflichten des Verkäufers

A. Nutzung von Etsy Payments. Wenn du in einem Land lebst, in dem Etsy Payments verfügbar ist, bist du verpflichtet, dich für Etsy Payments anzumelden. sofern Etsy nach eigenem Ermessen nichts anderes bestimmt. Bei Verwendung von Etsy Payments akzeptiert dein Shop Zahlungen über autorisierte Kredit- oder Debitkarten-Transaktionen, bestimmte Banküberweisungsdienste, PayPal, Etsy-Gutscheine, Etsy-Gutschriften und Etsy-Coupons, Apple Pay, Google Pay oder Klarna (wo verfügbar). Um dich für Etsy Payments anzumelden und Zahlungen für Transaktionen anzunehmen, die über Etsy Payments erfolgt sind, musst du zu Compliance-Zwecken alle erforderlichen Informationen angeben sowie sämtliche erforderlichen Schritte durchführen (in einigen Märkten auch die Verifizierung deines Bankkontos). Ohne diese Informationen können keine Zahlungen an dich getätigt werden und in einigen Fällen kann die Funktionalität deines Kontos anderweitig eingeschränkt werden. Anweisungen zum Hochladen der Informationen zu deinem Bankkonto findest du hier. Wenn du in einem Land lebst, in dem Etsy Payments verfügbar ist, und du Etsy diese Informationen nicht bereitstellst, kann Etsy dir den Zugang zu den Diensten solange verweigern, bis dies geschehen ist. In Argentinien, Chile, China, Indien, Japan, Peru, Thailand und der Ukraine musst du dein Zahlkonto bei Etsy mit einem Payoneer Zahlungskonto verbinden, um Zugang zu Etsy Payments zu erhalten.

B. Zahlkonten. Mit einem Zahlkonto können Verkäufer Zahlungsbeträge, Rückerstattungen sowie Gebühren in Zusammenhang mit Transaktionen und Verkäuferdiensten verfolgen. Verkäufer müssen korrekte personenbezogene Angaben machen, die bei der Registrierung verlangt werden, und sind dafür verantwortlich, diese Angaben je nach Bedarf zu pflegen und zu aktualisieren. Verkäufer dürfen sich nicht als eine andere Person ausgeben oder einen Namen benutzen, den zu tragen sie rechtlich nicht befugt sind. Verkäufer ermächtigen uns und unsere Handlungsbevollmächtigten, ihre Angaben (einschließlich etwaiger aktualisierter Angaben) durch Zugriff auf öffentliche Register und Einholung von Kreditauskünften über die Verkäufer zu verifizieren. Etsy verifiziert die Angaben der Verkäufer, um die Marktintegrität zu schützen und die Gefahr für Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und den Verstoß gegen Handelssanktionen zu mindern.

Zahlkonten stehen nur Personen zur Verfügung, die berechtigt sind, Etsys Dienste als Verkäufer zu nutzen, und die eine gültige Kredit- oder Debitkarte bei Etsy hinterlegt haben, es sei denn, dass sie von dieser Anforderung freigestellt sind. Verkäufer, die Bankkonten in Österreich, Deutschland und den Niederlanden besitzen, müssen bei Etsy keine Kreditkarte hinterlegen, um ein Zahlkonto zu haben.

C. Streitigkeiten. Verkäufer verpflichten sich, Streitigkeiten mit einem Käufer direkt oder mit Unterstützung der Streitverwaltungs- und Erstattungswerkzeuge, die auf Etsy verfügbar sind, und gemäß unserer Verkäuferrichtlinie und den Nutzungsbedingungen beizulegen. Wenn eine Streitigkeit an Etsys Support-Team weitergeleitet wird, behält sich Etsy das Recht vor, eine Erstattung an einen Käufer vorzunehmen und diese Gelder vom Verkäufer zurückzufordern, wenn befunden wird, dass eine Transaktion gegen Etsys Richtlinien verstößt.

Wenn ein Käufer eine Rückbuchung veranlasst, wird Etsy im Namen des Verkäufers, der an der Transaktion beteiligt ist, den Kreditkartennetzwerken antworten. Der Verkäufer verpflichtet sich, uns alle erforderlichen Informationen innerhalb von fünf Kalendertagen ab Aufforderung bereitzustellen. Etsy behält sich das Recht vor, Beträge, die mit Käuferrückbuchungen verbunden sind, vom Verkäufer zurückzufordern.

D. Mitteilungen. Wir werden Verkäufer über jede Transaktion oder jedwede andere für Etsy Payments relevanten Informationen über unsere standardmäßigen Kommunikationsverfahren (die in unserer Richtlinie zur elektronischen Kommunikation beschrieben sind) informieren, beispielsweise per E-Mail oder über Etsys Nachrichtentool.

E. Rückerstattungen. Rückerstattungen oder Anpassungen, die Etsy für Zahlungen, die über Etsy Payments vorgenommen wurden, an Käufer zahlt, können innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf über die Rückerstattungsfunktion im Zahlkonto des Verkäufers veranlasst werden. Nach 180 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum bietet die Etsy Payments-Plattform keine Rückerstattungsfunktion mehr. Alle Gelder, die von Etsy für Rückerstattungen verwendet werden, werden vom Zahlkontoguthaben des Verkäufers abgezogen. Falls das Guthaben nicht für die Rückerstattung ausreicht, wird der Restbetrag von der hinterlegten Karte des Verkäufers abgebucht oder dem Zahlkonto des Verkäufers angerechnet. Rückerstattungen über Etsy erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode; wenn dies nicht möglich ist, wird eine Etsy-Gutschrift ausgestellt.

Bei einer vollständigen Rückerstattung an Käufer, die bei dem jeweiligen Kauf einen Etsy-Coupon verwendet haben, erhält der Käufer den Betrag zurück, den er im Rahmen des Kaufs bezahlt hat, und Etsy erhält den Betrag zurück, den Etsy über den Etsy-Coupon beigesteuert hat. Bei Teilrückerstattungen an Käufer, die einen Etsy-Coupon für den jeweiligen Kauf verwendet haben, erfolgt die Rückerstattung an den Käufer und Etsy anteilig zu dem Betrag, der zum betreffenden Kauf beigetragen hat (im Falle von Etsy über einen Etsy-Coupon). Mehr darüber, wie Rückerstattungen von Käufen gehandhabt werden, die mit Etsy-Coupons getätigt wurden, kannst du hier nachlesen.

Etsy behält sich das Recht vor, Rückerstattungen an Käufer zu leisten und solche erstatteten Beträge vom Verkäufer zurückzufordern, wenn dem Verkäufer von Etsy in Übereinstimmung mit Etsys Nutzungsbedingungen das Recht zum Verkauf verweigert wurde; und/oder in Fällen, in denen für einen Verkäufer eine Rücklage einbehalten wird, wie in Abschnitt 7 (Überweisung) ausführlich beschrieben ist; und/oder in Fällen, in denen beim Verkäufer nicht ausgeführte oder überfällige Bestellungen vorliegen.

Vollständig erstattete Transaktionen können möglicherweise gemäß unserer Stornierungsrichtlinie storniert werden.

F. Internationale Handelsgesetze. Du erklärst dich damit einverstanden, dass du Etsy Payments nicht in Verbindung mit Ländern, Unternehmen, Personen oder Artikeln benutzt, die aufgrund von Sanktionen, Embargos, Vorschriften oder Anweisungen des Amts für die Kontrolle von Auslandsvermögen des US-Finanzministeriums (Office of Foreign Assets Control, „OFAC“) oder sonstigen Regierungsbehörden davon ausgeschlossen sind. Weitere Informationen findest du in unserer Richtlinie zu Sanktionen.

G. Informationen über vom Karteninhaber zu zahlenden Gebühren. Bitte beachte, dass deine Bank oder dein Kartenanbieter für auf Etsy abgewickelte Transaktionen zusätzliche Gebühren erheben können (einschließlich Gebühren für grenzüberschreitende Nutzung). Diese Gebühren werden nicht von Etsy erhoben und sie liegen im Ermessen deiner Bank. Bitte kontaktiere deine Bank, um weitere Einzelheiten zu erfragen.

6. Benennung von Etsy als eingeschränkten Zahlungseinzugs-/Inkassobeauftragten für Verkäufer

Jeder Verkäufer benennt Etsy als Beauftragten zum eingeschränkten Zweck des Empfangs, Verwahrens und Ausschüttens von Zahlungen an den Verkäufer. Etsy schüttet Zahlungen, die von Etsy erhalten werden, an die jeweiligen Verkäufer aus, abzüglich jeglicher geschuldeten Beträge und in Übereinstimmung mit den vorliegenden Bedingungen. Alle Verkäufer erkennen an, dass Käuferzahlungen, die im Namen des Verkäufers von Etsy erhalten werden, die Zahlungsverpflichtungen der Käufer den Verkäufern gegenüber erfüllen, unabhängig davon, ob Etsy tatsächlich Ausschüttungen an die Verkäufer veranlasst. Wenn Etsy Ausschüttungen an Verkäufer nicht wie in diesen Bedingungen beschrieben veranlasst, haben die Verkäufer nur gegenüber Etsy und nicht gegenüber den Käufern Ansprüche auf Regress.

7. Überweisungen

A. Zahlkonto.

Sämtliche Beträge aus einer abgeschlossenen Transaktion werden als Guthaben im Zahlkonto des Verkäufers ausgewiesen. Transaktionen gelten als ausgeführt, sobald die Zahlung von Etsy oder unserem Betrugsanalyseanbieter genehmigt wurde, je nachdem welche diese beiden Genehmigungen später erfolgt. Rückerstattungen, Anpassungen oder sonstige Zahlungen an Käufer in Zusammenhang mit Käufen oder Zahlungen, die seit dem letzten Zahlungstermin eingegangen sind, werden ebenfalls mit dem Zahlkontoguthaben des Verkäufers verrechnet.

Gelder, die im Zahlkontoguthaben des Verkäufers angezeigt werden, können auf das Bankkonto des Verkäufers oder ein anderes entsprechendes Konto (d. h. ein Payoneer Zahlungskonto) überwiesen werden (die „verfügbaren Gelder“), vorbehaltlich etwaiger anwendbarer Rücklagen und entsprechender Rücklagenlimits, Sperren oder Überweisungsverzögerungen, wie in Abschnitt B. „Rücklagen, Sperren und Verzögerungen“ weiter unten beschrieben und wie anderweitig von der Bank des Verkäufers bestimmt.

Für Überweisungen unter festgelegten Schwellenwerten wird in bestimmten Märkten eine Überweisungsgebühr erhoben. Abschnitt 9 unten enthält Einzelheiten zu Überweisungsgebühren. Für Überweisungen in bestimmten Märkten gilt außerdem ein Überweisungsminimum. Gelder sind nur zur Überweisung verfügbar, wenn der Mindestbetrag für Überweisungen erreicht ist.

B. Rücklagen, Sperren und Verzögerungen

Um die Sicherheit und Integrität unseres Marktplatzes sowie die Nutzer der Etsy-Dienste und Etsy selbst zu schützen, kann Etsy auf Konto- oder Transaktionsebene Maßnahmen ergreifen, die auf risikobasierten Kriterien wie den unten aufgeführten Kriterien beruhen. Einige unserer Entscheidungen über Rücklagen, Sperren und Verzögerungen können auf Kriterien beruhen, die die Fähigkeit eines Verkäufers belegen, Bestellungen in Übereinstimmung mit Etsys Richtlinien zu erfüllen. Diese Kriterien sind für unser Risikomanagement und den Schutz von Etsy und unseren Nutzern von wesentlicher Bedeutung. Etsy behält sich das Recht vor, auf deinem Konto eine Kombination aus Rücklagen, Überweisungsverzögerungen und Sperren einzusetzen.

Rücklagen.

Eine Rücklage ist ein Geldbetrag, dessen Auszahlung ansteht, wie in deinem Zahlkonto angegeben. Wir werden auf deinem Konto eine Rücklage bilden, wenn wir der Meinung sind, dass ein hohes finanzielles Risiko mit dir, deinem Konto, deinem Geschäftsmodell oder deinen Transaktionen verbunden sein könnte.

Wenn auf deinem Zahlkonto eine Rücklage gebildet wird, bedeutet dies, dass ein Prozentsatz des Zahlkontoguthabens ständig zurückbehalten und für einen bestimmten Zeitraum nicht als verfügbare Gelder zur Überweisung verfügbar gemacht wird. Der Prozentsatz der Rücklage wird auf Beträge aus deinen Verkäufen angewendet, die sonst für Überweisungen zur Verfügung stünden. Der Prozentsatz der Rücklage, der für dein Konto gilt, wird durch dein Risikoniveau bestimmt und dient dazu, einen Mindestbetrag anzusparen (ausführliche Erklärung siehe unten), der für dein Zahlkontoguthaben solange gilt, wie du zur Rücklagenbildung verpflichtet bist. Du wirst per E-Mail benachrichtigt, sollte in deinem Zahlkonto eine Rücklagenbildung vorgenommen werden. Die E-Mail, in der du benachrichtigt wirst, dass eine Rücklage gebildet wird, enthält Einzelheiten über die Rücklage, einschließlich des Zeitraums der Rücklagenbildung und des Prozentsatzes, der auf dein Zahlkonto angewendet wird.

• Mindestbetrag der Rücklage, der für dein Konto gilt
• Der Mindestbetrag der Rücklage ist der Betrag, der in deinem Zahlungskonto verfügbar sein muss, während du zur Bildung einer Rücklage verpflichtet bist, bevor Gelder zur Überweisung auf dein Bankkonto zur Verfügung stehen (der „Mindestbetrag der Rücklage“). Der Mindestbetrag der Rücklage hält die prozentuale Rücklage aufrecht, die für dein Konto angesetzt wurde. Infolgedessen kann er sich je nach Bedarf erhöhen oder verringern, um neue Aktivitäten auf deinem Zahlkonto widerzuspiegeln, wie z. B. Beträge aus Verkäufen, die du erhalten hast, Rückerstattungen und Rückbuchungen, eventuelle Gebührenabrechnung auf deinem Zahlkonto sowie an dich freigegebene Rücklagenbeträge. Der Mindestbetrag der Rücklage bestimmt außerdem die Höhe des verfügbaren Betrags, der als verfügbare Gelder auf dein Bankkonto überwiesen werden kann, sowie die Höhe des Betrags, dessen Überweisung noch aussteht, da er noch in der Rücklage verbleibt. Die über den Mindestbetrag der Rücklage hinausgehenden Gelder stehen dir zur Überweisung zur Verfügung, wie in Abschnitt 7A oben beschrieben. Gelder unterhalb des Mindestbetrags sind deine Rücklagengelder und stehen erst am Ende des betreffenden Rücklagenzeitraums zur Überweisung zur Verfügung. Wenn deine Rücklagengelder zur Deckung von Gebühren verwendet werden und dein Rücklagenbetrag unter den Mindestbetrag der Rücklage absinkt, werden Gelder aus nachfolgenden Verkäufen für deine Rücklage zurückbehalten, um dir zu helfen, den Mindestbetrag für deine Rücklage zu erreichen und aufrechtzuerhalten. Du kannst den Mindestbetrag für deine Rücklage sowie alle zurückbehaltenen und zur Überweisung verfügbaren Gelder („verfügbare Gelder“) in deinem Zahlkonto einsehen.

Rücklagengelder werden verwendet, um potenzielle finanzielle Risiken wie Rückerstattungen, Rückbuchungen, Forderungen oder Verkäufergebühren zu zahlen, wenn deine verfügbaren Gelder solche Kosten nicht ausreichend decken. Rücklagengelder, die nicht für Rückerstattungen, Rückbuchungen, Forderungen oder eventuelle Verkäufergebühren aufgewendet werden, werden am Ende der entsprechenden Rücklagenlaufzeit auf rollierender Basis in voller Höhe an dich freigegeben. Allerdings werden Rücklagengelder nicht freigegeben, wenn ein Käufer während des Rücklagenzeitraums in Zusammenhang mit einem bestimmten Verkauf einen Fall gegen dich eröffnet oder eine Rückbuchung veranlasst und deine „verfügbaren Gelder“ nicht ausreichend sind, um eine potenzielle Rückerstattung abzudecken. Etsy stützt sich auf verschiedene Risikofaktoren (und darauf, ob und wie sich diese Faktoren im Laufe der Zeit verändert haben), um zu bestimmen, ob und in welcher Höhe eine Rücklage auf deinem Zahlkonto gebildet werden sollte, einschließlich:

• Wie lange du schon auf Etsy geschäftlich tätig bist (einschließlich wie lange es her ist, dass du deinen ersten Verkauf getätigt hast)
• Einzelheiten deiner Verkäufe (einschließlich Umsatzvolumen und durchschnittliche Verkaufserlöse)
• Wie groß der Rückstand an Bestellungen bei deinem Shop ist
• Verfügbarkeit von Tracking-Informationen für den Versand
• Arten von Waren, die du verkaufst (ob sie versandfertig sind oder auf Bestellung hergestellt werden)
• Anteil der Fälle (Streitigkeiten), die von Käufern in Zusammenhang mit deinen Verkäufen eröffnet wurden
• Bereits erhaltene Kontosperrungen oder Warnungen
• Geschätzte Lieferzeiten und
• Versandstatus aktiver Bestellungen

Arten von Kontorücklagen:

Eine feste Rücklage ist ein fester Prozentsatz deines Zahlkontoguthabens zu dem Zeitpunkt, an dem Rücklage auf deinem Konto gebildet werden muss, die für einen bestimmten Zeitraum zurückbehalten wird. Danach wird derselbe Prozentsatz von jedem deiner nachfolgenden Verkäufe jeweils für einen bestimmten Zeitraum als Rücklage zurückbehalten. Rücklagengelder werden für den jeweiligen Zeitraum zurückbehalten und gegebenenfalls für Rückbuchungen, Rückerstattungen und die Zahlung von Verkäufergebühren verwendet. Rücklagengelder werden nach Ablauf des entsprechenden Rücklagenzeitraums rollierend freigegeben, es sei denn, ein Käufer eröffnet einen Fall gegen dich. Jegliche Gelder, die über dem Mindestbetrag deiner Rücklage liegen, stehen wie in Abschnitt 7A beschrieben zur Überweisung zur Verfügung.

• Zum Beispiel könnte deine Rücklage auf 30 % festgesetzt und für einen rollierenden Zeitraum von 45 Tagen zurückbehalten werden – das heißt, 30 % der Gelder in deinem Zahlkontosaldo werden an Tag 1 zurückbehalten und dann an Tag 46 freigegeben. Wenn du an Tag 2 einen Verkauf tätigst, werden 30 % der Gelder, die du an diesem Tag erhältst, bis zum Tag 47 zurückbehalten usw. Wenn du an Tag 4 einen Verkauf tätigst, werden 30 % der Gelder aus diesem Verkauf bis zum Tag 49 zurückbehalten. Wenn Rückbuchungen gegen dich eingereicht werden, Rückerstattungen an Käufer erforderlich sind oder Verkäufergebühren erhoben werden und deine verfügbaren Gelder nicht ausreichen, um diese Kosten zu decken, werden die Rücklagengelder verwendet, um diese Kosten zu decken. Falls Rücklagengelder für solche Zwecke verwendet wurden, werden diese Gelder abzüglich dieser Beträge an dich zur Überweisung freigegeben.

Eine variable Rücklage ist ein von Etsys Risk-Team als angemessen festgelegter Prozentsatz des Zahlkontoguthabens eines Verkäufers, der (i) für einen Zeitraum von bis zu 180 Tagen zurückbehalten wird, bevor er den verfügbaren Geldern eines Verkäufers hinzugefügt wird, oder (ii) als Rücklage für einen Zeitraum von bis zu 90 Tagen vom Zahlkonto eines Verkäufers abgezogen wird. Eine variable Rücklage kann nach Etsys alleinigem Ermessen zusätzlich zu einer anwendbaren festen Rücklage für das Zahlungskontoguthaben des Verkäufers angewiesen werden. Kontorücklagen werden einem Konto auf Einzelfallbasis unter Bezugnahme auf die oben aufgeführten Faktoren und andere risikobasierte Kriterien auferlegt und von Zeit zu Zeit überprüft. Etsy kann entscheiden, dass ein Verkäufer für eine Reduzierung des Prozentsatzes oder die Entfernung einer Rücklage in Frage kommt, wenn sich unsere Risikoeinschätzung eines Verkäufers auf der Grundlage der oben genannten Faktoren ändert, oder als Ergebnis einer positiven Leistung des Verkäufers, wie z. B. einer Reduzierung von Fällen oder einer Verbesserung bei der Ausführung von Bestellungen durch den Verkäufer. Auf der Grundlage einer erneuten Überprüfung eines Verkäuferkontos anhand der oben aufgeführten Faktoren und anderer risikobasierter Kriterien kann Etsy den Prozentsatz der zurückbehaltenen Rücklage erhöhen und/oder den Zeitraum verlängern, für den die Rücklage gilt. Falls wir die Bedingungen einer Rücklage aufgrund einer Änderung unserer Risikoeinschätzung ändern, werden wir dich über die neuen Bedingungen informieren.

Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass auf deinem Konto eine Rücklage gebildet werden muss.

Sperren und Verzögerungen. In einigen Fällen können Überweisungen auf die Bankkonten von Verkäufern aufgrund eines bei Etsy, bei Etsys Drittanbietern oder bei der Bank eines Verkäufers aufgetretenen Problems vorübergehend verzögert werden. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um uns mit dem betroffenen Verkäufer so bald wie möglich in Verbindung zu setzen.

Unabhängig davon können wir, wenn wir der Meinung sind, dass die Handlungen eines Verkäufers zu Streitigkeiten mit Käufern, Rückbuchungen, erhöhtem Betrugsrisiko, Fälschungen oder anderen Ansprüchen führen können, zusätzlich zu jeder anwendbaren Rücklagenbildung und in unserem alleinigen Ermessen das Zahlkontoguthaben des Verkäufers mit einer Sperre oder Überweisungsverzögerung versehen.

• Eine Sperre kann für Gelder eingerichtet werden, die mit einer bestimmten Transaktion verbunden sind, wenn eine Streitigkeit oder Ermittlung in Bezug auf die Bestellung vorliegt beziehungsweise läuft; die Sperre kann (a) 180 Tage nach dem angegebenen Liefertermin oder b) bis zum Abschluss der Ermittlungen bezüglich der Handlungen des Verkäufers andauern, je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist.
• Eine Überweisungsverzögerung ist definiert als die Anzahl an Tagen zwischen einem Verkauf und dem Tag, an dem der Nettobetrag aus dem Verkauf zur Überweisung verfügbar ist, vorausgesetzt, die Zahlung wurde ausgeführt. Eine Überweisungsverzögerung kann zwischen 0 und 180 Tagen dauern. Eine Überweisungsverzögerung wird auf alle Transaktionen eines Verkäufers angewendet und die Anzahl an Tagen wird im Zahlkonto des jeweiligen Verkäufers angegeben.

Falls Etsy das Konto eines Verkäufers mit einer Sperre oder einer Überweisungsverzögerung versieht, werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um uns mit dem betroffenen Verkäufer so bald wie möglich in Verbindung zu setzen.

Wir sind sehr darum bemüht, Verzögerungen zu vermeiden oder zu minimieren. Bitte beachte jedoch, dass Etsy nicht verpflichtet ist, aufgrund von Sperren oder verzögerten Überweisungen angefallene Gebühren oder entstandene Kosten zu erstatten.

C. Landes- und Währungsoptionen. In den USA, Australien, Kanada, der Europäischen Union, Hongkong, Indonesien, Israel, Malaysia, Mexiko, Marokko, Neuseeland, Norwegen, den Philippinen, Singapur, Südafrika, der Schweiz, der Türkei, dem Vereinigten Königreich und Vietnam können verfügbare Gelder nur auf Bankkonten in der Landeswährung des Kontos überwiesen werden. Das beinhaltet die folgenden Währungen: US-Dollar (USD), Australische Dollar (AUD), Kanadische Dollar (CAD), Schweizer Franken (CHF), Dänische Kronen (DKK), Euro (EUR), Britische Pfund (GBP), Hongkong-Dollar (HKD), Indonesische Rupiah (IDR), Israelische Schekel (ILS), Marokkanische Dirham (MAD), Mexikanischer Peso (MXN), Malaysischer Ringgit (MYR), Neuseeländischer Dollar (NZD), Norwegische Krone (NOK), Philippinischer Peso (PHP), Schwedische Krone (SEK), Singapur-Dollar (SGD), Türkische Lira (TRY), Südafrikanischer Rand (ZAR) und Vietnamesischer Dong (VND). In Argentinien, Chile, China, Indien, Japan, Peru, Thailand und der Ukraine werden die Gelder in US-Dollar (USD) auf dein Payoneer Zahlungskonto überwiesen und du kannst sie anschließend über die Zahlungsdienste von Payoneer in deiner Landeswährung auf dein Bankkonto auszahlen lassen.

D. Terminierte Überweisungen. Etsy wird seine Zahlungspartner anweisen, eine Überweisung der verfügbaren Gelder eines Verkäufers auf täglicher, wöchentlicher, zweiwöchentlicher oder monatlicher Basis auf das Bankkonto des Verkäufers zu veranlassen. Verkäufer können die Häufigkeit von Auszahlungen aus ihrem Zahlkonto an ihr Bankkonto in ihren Kontoeinstellungen festlegen. Wenn ein Verkäufer tägliche Auszahlungen auswählt, werden diese Auszahlungen an allen Tagen durchgeführt, an denen das Zahlkonto des Verkäufers ein Guthaben aufweist, das mindestens so hoch ist wie die nachfolgend aufgeführten Mindestbeträge für Auszahlungen. Wenn ein Verkäufer wöchentliche, zweiwöchentliche oder monatliche Auszahlungen wählt, werden Auszahlungen an jedem anwendbaren Montag ausgeführt. In dieser Richtlinie bezeichnen wir das Datum der Auszahlung als den „Zahlungstermin“. Überweisungen auf das Bankkonto des Verkäufers werden in der Regel innerhalb von drei (3) bis fünf (5) Werktagen ab dem Datum, an dem Etsy den Überweisungsauftrag erteilt, gutgeschrieben, abhängig davon, wie schnell die Bank des Verkäufers die Überweisung abwickelt. Ungeachtet der vorstehenden Ausführungen werden Auszahlungen für Verkäufer, die ein Payoneer Zahlungskonto nutzen, wöchentlich am Montag vorgenommen, wenn ein Verkäufer einen positiven Auszahlungssaldo hat.

Mindestbeträge für tägliche Auszahlungen nach Währung:

Mindestbeträge für Überweisungen nach Land:

Der Zahlungstermin fällt auf den nächsten Werktag (Montag bis Freitag außer gesetzlichen Feiertagen), wenn der vorgesehene Zahlungstermin kein Werktag ist. Sollte ein Verkäufer die Häufigkeit von Auszahlungen ändern, wird die nächste Überweisung am darauffolgenden Werktag angewiesen, wenn der Verkäufer tägliche Auszahlungen gewählt hat, bzw. am darauffolgenden Montag, wenn der Verkäufer wöchentliche, zweiwöchentliche oder monatliche Auszahlungen gewählt hat. Wenn ein Verkäufer entweder erstmalig Bankkontodaten angibt oder sie später ändert, muss er aus Sicherheitsgründen mindestens fünf (5) Kalendertage warten, um eine Überweisung auf ein Bankkonto zu beantragen. Die nächste geplante Überweisung nach einer Änderung der Bankkontodaten erfolgt am nächsten anwendbaren Zahlungstermin nach einem Zeitraum von fünf (5) Kalendertagen ab dem Datum der beantragten Änderung.

E. Heimfall. Wenn Gelder von Etsy nicht auf das Bankkonto eines Verkäufers überwiesen werden können oder dem Verkäufer gemäß Etsys Nutzungsbedingungen die Nutzung der Dienste von Etsy verweigert wurden, verbleiben die Gelder bei Etsy und bleiben weiterhin als Guthaben im Zahlkonto des Verkäufers verfügbar. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Verkäufers, seine Bankkontodaten zu aktualisieren, um gegebenenfalls Überweisungen zu erhalten. Wenn ein Verkäufer seine Daten nicht innerhalb einer bestimmten Frist aktualisiert, um Überweisungen zu erhalten, oder wenn Etsy aus Gründen der Compliance keine Gelder an den Verkäufer auszahlen kann, wird Etsy das Guthaben an die zuständige Regierungsbehörde abtreten, um den Gesetzen über den Heimfall an den Staat zu entsprechen.

8. Rückzahlung

A. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen in folgenden Fällen Erstattungen von Verkäufern zu verlangen: (a) Wenn wir Erstattungen an Käufer ausführen, weil Verkäufer ihre Waren nicht unverzüglich geliefert haben oder wir dies aus anderen Gründen entsprechend Abschnitt 5 (Rechte und Pflichten des Verkäufers) für notwendig erachten; (b) wenn wir fehlerhafte oder doppelt ausgeführte Transaktionen bei Verkäufern feststellen; (c) wenn wir Rückbuchungen der Kreditkartenaussteller von Käufern oder Rückbuchungen im Wert des Einkaufs von Käufern bei Verkäufern feststellen; (d) wenn Verkäufer nicht gemäß den Nutzungsbedingungen von Etsy oder nicht gemäß einzelnen Richtlinien dieser Bedingungen handeln.

B. Wir können die Erstattung von Beträgen, die ein Verkäufer Etsy schuldet, erwirken, indem wir sie von zukünftigen an den Verkäufer geschuldeten Zahlungen abziehen, auf dem Zahlkontoguthaben verbuchte Gutschriften rückgängig machen, die hinterlegte Karte des Verkäufers belasten, die Abrechnung des Verkäufers belasten oder die Erstattung auf sonstige gesetzliche Weise, einschließlich durch Einsetzung eines Inkassounternehmens, vom Verkäufer fordern. Du ermächtigst uns, alle vorstehenden Methoden für den Einzug der Erstattung anzuwenden. Etsy kann jederzeit deine Verkaufsprivilegien sperren, bis dein ausstehender Betrag bezahlt ist.

9. Zahlungsbearbeitungsgebühren

A. Übersicht. Etsy erhebt eine Gebühr (die „Zahlungsbearbeitungsgebühr“) für jede Transaktion, die über Etsy Payments abgewickelt wird. Die Gebühr wird für den Bruttobestellwert berechnet, einschließlich Versand und Steuern (falls zutreffend). Zahlungsbearbeitungsgebühren erscheinen in deinem Zahlkonto und werden vom Gesamtbetrag der Zahlung zu dem Zeitpunkt abgezogen, zu dem die Zahlung als ausgeführt gilt. Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsbearbeitungsgebühr jederzeit zu ändern. Für Überweisungen unter festgelegten Schwellenwerten wird in bestimmten Märkten eine Überweisungsgebühr erhoben (siehe Tabelle unten). Überweisungsgebühren werden von deinen verfügbaren Geldern abgezogen und zum Zeitpunkt deiner terminierten Überweisung in deinem Zahlkonto ausgewiesen. Sollten einem Käufer teilweise oder vollständige Rückerstattungen durch den Verkäufer wieder gutgeschrieben werden, werden die Zahlungsbearbeitungsgebühr und andere anfallende Gebühren anhand des angepassten Verkaufspreises erneut berechnet. Die Differenz zwischen der ursprünglichen Zahlungsbearbeitungsgebühr und der angepassten Zahlungsbearbeitungsgebühr wird auf den Rückerstattungsbetrag angerechnet, der dem Verkäufer wieder gutgeschrieben wird. Sonstige anfallende Gebühren werden auf das Zahlkonto des Verkäufers erstattet. Überweisungen werden zurückerstattet, wenn die Überweisung auf das Zahlkonto des Verkäufers zurückgezahlt wird. Zur Klarstellung: Bei vollständigen Rückerstattungen, die von Etsy abgedeckt werden (z. B. über Etsys Einkaufsschutzprogramm), werden die Zahlungsbearbeitungsgebühr und andere anfallende Gebühren (z. B. Transaktionsgebühren, Offsite Ads-Gebühren usw.) nicht an den Verkäufer zurückerstattet.

B. Gebührenhöhe. Die Zahlungsbearbeitungsgebühren sind je nach dem Ort, an dem das Bankkonto eines Verkäufers geführt wird, unterschiedlich. Weitere Einzelheiten kannst du dieser Tabelle entnehmen:

C. Währungsumrechnungen bei Artikeln von Verkäufern. Wenn Artikel in einer anderen Währung als der Währung des jeweiligen Zahlkontos des Verkäufers eingestellt und verkauft werden, schüttet Etsy die entsprechenden Transaktionsbeträge in der jeweiligen Währung des Zahlkontos aus. Ist dieser Dienst erforderlich, erhebt Etsy eine zusätzliche Währungsumrechnungsgebühr von 2,5 %. Die Umrechnungsraten werden regelmäßig aktualisiert.

D. Umsatzsteuer (USt.). Je nach Unternehmensstatus und Standort kann Etsy auf die monatlich auflaufenden Verkäufergebühren Umsatzsteuer erheben und an das zuständige Finanzamt abführen. Bei Verkäufern, die in für Etsy Payments infrage kommenden Ländern ansässig sind, wird Umsatzsteuer auf Etsy Payments-Bearbeitungsgebühren eingezogen, soweit erforderlich. Mehr dazu, wie Umsatzsteuer auf Etsy funktioniert, findest du in diesem Hilfeartikel.

E. Währungsumrechnungen für Käufer beim Stöbern. Wenn Käufer bei Verkäufern kaufen, die ihre Artikel in einer anderen Währung eingestellt haben als der Währung, in der ein Käufer stöbert, wird der Artikelpreis automatisch in der Währung des Käufers angezeigt. Wenn eine derartige Umrechnung erforderlich ist, erhebt Etsy eine zusätzliche Währungsumrechnungsgebühr. Die Umrechnungsraten werden regelmäßig aktualisiert.

F. Zinsen. In den USA kann Etsy Zinsen (oder sonstige Vergütungen) aus Guthaben auf unseren Bankkonten realisieren, die sich aus dem Zeitunterschied zwischen einem Zahlungseingang durch Käufer und der Zahlung an Verkäufer (der Belastung unseres Bankkontos zur Überweisung von verfügbaren Geldern auf Zahlkonten von Verkäufern) ergeben.

10. Meldepflichten

USA

Gemäß den Vorschriften der US-Finanzbehörde (Internal Revenue Service) sind wir verpflichtet, ein 1099-K-Formular einzureichen, um nicht angepasste jährliche Bruttoumsatzinformationen bei Verkäufern zu melden, die ihren Sitz in den USA haben oder, unter gewissen Umständen, die Zahlungen in US-Dollar erhalten. Weitere Informationen findest du in diesem Hilfeartikel.

Um diese Vorschriften einzuhalten, müssen Verkäufer, die in einem Kalenderjahr für alle ihre Shops zusammengenommen die geltenden Schwellenwerte erreichen oder sich ihnen nähern, Informationen zur Identifizierung des Steuerzahlers an Etsy übermitteln.

Zusätzlich zu den oben erwähnten Meldepflichten des IRS haben einige Bundesstaaten ähnliche Meldebestimmungen erlassen. Verkäufer, die die geltenden bundesstaatlichen Schwellenwerte erreichen oder sich ihnen nähern, müssen Etsy ebenfalls Informationen zur Identifizierung des Steuerzahlers zur Verfügung stellen. In diesem Hilfeartikel findest du Einzelheiten zu den Meldepflichten für die einzelnen Bundesstaaten.

Außerhalb der USA

Etsy ist außerdem verpflichtet, Steuerinformationen an die lokalen Steuerbehörden in bestimmten Ländern außerhalb der USA zu melden. Diese Meldepflichten werden ausgelöst, wenn Verkäufer über Etsy Verkäufe tätigen und relevante Meldeschwellen erreicht werden.

Um diesen Meldepflichten nachzukommen, verlangt Etsy, dass du in deinem Shop deinen Steuernamen, deine Steuernummer und/oder andere relevante Informationen angibst, sobald du dich den entsprechenden Schwellenwerten näherst. Deine Verkaufsprivilegien können vorübergehend aufgehoben werden, bis du diese Informationen zur Verfügung stellst.

11. Kündigung

Verkäufer können diesen Vertrag und die Annahme von Etsy Payments jederzeit kündigen, indem sie die Einstellungen in ihrem Konto bei Etsy anpassen. Etsy kann die Nutzung von Etsy Payments durch einen Verkäufer ebenfalls jederzeit kündigen oder sperren.

Nach Kündigung werden jegliche unbestrittenen verfügbaren Gelder auf das Bankkonto des Verkäufers bzw. auf das Payoneer Zahlungskonto des Verkäufers überwiesen. Etsy behält sich das Recht vor, nach Beendigung des Zugriffs auf Etsy Payments alle an den Verkäufer geschuldeten Zahlungen mit einem von uns als ausreichend bestimmten Betrag zur Deckung voraussichtlicher Rückbuchungen, Erstattungen, Anpassungen oder sonstiger Beträge, die möglicherweise in Zusammenhang mit Einkäufen innerhalb einer Frist von 180 Tagen vom Zahlkonto des Verkäufers an Käufer gezahlt werden müssen, zu verrechnen. Nach Ablauf der Frist von 180 Tagen ab Kündigung werden wir den Restbetrag, der nicht für die Verrechnung mit Rückbuchungen, Erstattungen, Anpassungen oder sonstigen Zahlungen an Käufer verbraucht wurde, an den Verkäufer erstatten, beziehungsweise über eine der in dieser Richtlinie autorisierten Weisen vom Verkäufer die Erstattung für etwaige weitere Beträge fordern, die für die Verrechnung von Rückbuchungen, Erstattungen, Anpassungen oder sonstigen Zahlungen an Käufer benötigt werden.

Wir freuen uns, diese Richtlinien in deiner bevorzugten Sprache anbieten zu können, aber die englische Version dieses Dokuments steuert und regelt deine Nutzung der Etsy-Services. Du kannst deine Sprachauswahl in den Kontoeinstellungen ändern.

Zuletzt aktualisiert am 04. Mär 2024