Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge sowie den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Ihre personenbezogenen Daten werden über Etsy oder direkt durch uns erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Dabei handeln sowohl Etsy als auch wir als Verantwortlicher. Alle Daten, die über Etsy erhoben werden, werden auf den Etsy-Servern verarbeitet und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme an uns weitergegeben.
Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Ohne diese Angaben können Sie die Bestellung nicht abschließen oder die Kontaktaufnahme nicht versenden. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
3. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist.
Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung der Zahlung die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. an uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Teilweise erheben die Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, sofern Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem jeweiligen Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Datenweitergabe an Versanddienstleister:
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zweck der Lieferankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Nachricht an die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister widerrufen. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder wir uns eine gesetzlich zulässige Datenverwendung vorbehalten.
4. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt,
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
5. Reklamationen und Ersatzlieferungen
Sollte ein Artikel fehlerhaft oder nicht wie bestellt geliefert worden sein, behalten wir uns das Recht vor, über das weitere Vorgehen zu entscheiden. Dies gilt ausdrücklich für Rücksendungen oder Ersatzlieferungen.
Reklamationen müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail erfolgen und immer mit aussagekräftigen Fotos des beanstandeten Artikels belegt werden.
Ein Anspruch auf Ersatz besteht nur, wenn wir der Reklamation zugestimmt und die Vorgehensweise bestätigt haben.
Kunden können von uns dazu aufgefordert werden, fehlerhafte Artikel gemäß unseren Anweisungen zu vernichten. Die Vernichtung ist ebenfalls durch Fotos zu dokumentieren und uns vorzulegen.
Erfolgt die Dokumentation oder Vernichtung nicht nach unseren Vorgaben oder wird kein Nachweis erbracht, besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung.
Mit der Bestellung in unserem Shop akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie mit diesen Regelungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, von einer Bestellung abzusehen.
6. Urheberrecht und Schutz unserer Grafiken
Alle in unserem Shop verwendeten Grafiken, Designs und Abbildungen sind unser geistiges Eigentum und urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.
Zuwiderhandlungen werden von uns konsequent verfolgt. Personen oder Unternehmen, die unsere Grafiken oder Designs unberechtigt kopieren oder verwenden, werden rechtlich belangt und auf Schadensersatz verklagt.
